Pourquoi faire appel a un transporteur local pour vos livraisons e-commerce

Pourquoi faire appel a un transporteur local pour vos livraisons e-commerce

 

Pourquoi faire appel a un transporteur local pour vos livraisons e-commerce

Pourquoi faire appel a un transporteur local pour vos livraisons e-commerce

Votre boutique en ligne marche fort ? Vous souhaitez être réactif et répondre aux exigences de rapidité de livraison de vos clients ? Les services offerts par les transporteurs locaux apportent la solution idéale à la livraison e-commerce. Délais express, prestations sur-mesure, tarifs compétitifs, les raisons de faire appel à un coursier e-commerce sont nombreuses.

Vous êtes curieux de savoir comment ça se passe ? Voici ce qu’il faut connaître sur la livraison e-commerce.

Livraison e-commerce : Quelles sont les possibilités ?

Les délais :

  • Livraison à J+1 : Si votre client passe sa commande l’après-midi, il peut recevoir son colis dès le lendemain, dans une plage horaire définie à l’avance. A condition de peser moins de trente kilogrammes et de mesurer moins de deux mètres linéaire, de nombreux produits peuvent être livrés à J+1. Chaussures, habillement, cosmétiques, livres, fleurs, plantes, matériel informatique ou mécanique, objets de décoration, etc. peuvent tous être acheminés par un  transporteur e-commerce.
  • Livraison le même jour : Il est important de savoir que la majorité des consommateurs n’aime pas attendre. La livraison le jour-même est largement plébiscitée, c’est même souvent l’un des principaux critères de choix pour une e-commande. Si les commandes sont passées avant midi pour l’Île de France, ou avant dix heures pour la province, la livraison le même jour est tout à fait possible. Selon le type de produit et l’adresse de destination, plusieurs possibilités sont envisageables. Vélo ou vélo cargo, moto, voiture, fourgon sont à disposition en fonction de la prestation.

Les modes de livraison :

  • Livraison dans les boites aux lettres : La solution la plus classique. Il faut que le boite aux lettres puisse contenir le colis, et que le coursier e-commerce ait accès au digicode si besoin. Sinon d’autres possibilités sont envisageables : remise du paquet à un voisin ou un gardien par exemple.
  • Livraison en mains propre : Parce que certains produits ont trop de valeur ou sont trop fragiles pour être simplement déposés dans une boite aux lettres, l’option « remise en mains propres » est toujours envisageable.

Livraison e-commerce : Quel est le processus d’organisation d’une commande ?

Pour suivre votre prestation de livraison e-commerce, vous disposez d’un compte client. Il vous donne les avancées de la livraison en temps réel : date et heure de récupération du colis, et de la livraison.

Vous bénéficiez également d’un interlocuteur dédié, qui suit la livraison du début à la fin et vous tient informé. En cas de problème (boite non accessible, client absent ou non joignable, etc.), il vous contacte pour connaître vos directives. Il les retransmet au transporteur e-commerce pour que ce dernier les applique.

Livraison e-commerce : Quels sont les avantages ?

De nombreuses études marketing ont prouvé que les délais de livraison courts sont un facteur clé dans l’acte d’achat e-commerce. Plus de 90 pour cent des clients déclarent qu’ils ne repasseront pas de commande sur un site si la livraison leur a posé problème. Et, à l’inverse, qu’ils resteront fidèle à une boutique e-commerce qui les a pleinement satisfait. La livraison est donc à soigner pour rester compétitif.

Faire appel à un transporteur e-commerce local est donc particulièrement adapté.

  • La livraison e-commerce apporte un service sur-mesure : La proximité lui permet de s’adapter aux nombreuses contraintes logistiques. Notamment par la mise à disposition d’espaces de stockage e-commerce dans les villes qui vous sont stratégiques. Trajets réguliers, répartition et gestion des livraisons sont ainsi nettement facilitées.
  • Autre avantage : en cas de retour, les espaces de stockage e-commerce permettent de vous rapatrier les produits au plus vite.
  • La livraison par coursier e-commerce facilite la gestion de la livraison en cas de problème. Le client n’est pas chez lui aux heures de livraison convenues ? La boite aux lettres est inaccessible ?  Le code d’entrée de l’immeuble n’a pas été communiqué ? Non seulement le coursier prévient immédiatement le référent de commande, mais il peut réagir à vos  directives une fois que vous avez été informé. Souvent il suffit  de contacter le client pour qu’il communique le numéro du digicode ou indique une personne de confiance à qui laisser le colis en dépôt.
  • Vous êtes tenu informé en temps réel. Grâce à la personne qui est votre référent de commande, vous connaissez toutes les étapes de la livraison e-commerce. Et en cas de problème, vous êtes immédiatement prévenu. Vous pouvez ainsi faire les choix les plus opportuns pour vous, et indiquer vos directives qui seront appliquées selon votre volonté. C’est vous qui décidez. Vous gardez le contrôle.

Nous sommes dans un monde en perpétuelle évolution, où la compétitivité passe par la réactivité et la satisfaction du client. Pour une entreprise de commerce en ligne, la souplesse des services d’un transporteur e-commerce est le meilleur moyen d’optimiser l’expérience d’achat. Un client vite livré est un client satisfait. Et un client satisfait est le meilleur des investissements.

 

Participer à faire de Paris un endroit plus vert

Participer à faire de Paris un endroit plus vert

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Participer à faire de Paris un endroit plus vert


Les services de coursiers et de livraison de colis à Paris peuvent souvent être un casse-tête s'ils sont effectués par des véhicules à moteur. C'est pour cette raison que 2H TRANSPORTS qui se situe 152 bis rue d'Aubervilliers 75019 Paris, sera particulièrement appréciée.

Dans le local de cette nouvelle entreprise, vous y trouverez 4 scooters électriques et 2 vélos électriques. Des travaux seront exécutés pour y installer des prises de courants, 6 au total et bien sur bien conformes aux normes françaises pour une totale sécurité des travailleurs comme des voisins. Les batteries des vélos et des scooters fonctionnent avec du 12 V comme un portable ou un IPhone donc, il y aura aussi des chargeurs spéciaux, eux aussi homologués en France.

La société est fière de suivre en tout moment les normes établis par la préfecture et les syndicats : Installation et contrôle périodiques des extincteurs contre incendie, le respect des temps et de la duré de travail ainsi que celui du code du travail.

Avec 2H TRANSPORTS, nous voulons prendre en charge la distribution et la collecte de colis des entreprises du quartier, pour un service de proximité ultra rapide.

Les restaurants et les magasins du quartier vont eux aussi être séduits par notre service, plus de liste d’attente pour un coursier d’une de ses plateformes bien connues, avec nous, c’est un service à la carte en moins de 10 minutes, les restaurateurs ou le boutiquiers seront contents mais surtout le client final sera ravis de recevoir son repas ou achat dans la moitié de temps qu’auparavant.

Et que dire des prothésistes dentaires, des laboratoires d'analyse médicale, pour eux un Clik and collect dans leur quartier peut définitivement leur faire gagner du temps, du prestige et de la clientèle.

Quels sont les autres avantages du service offert par 2H TRANSPORTS ?

• Éviter les émissions de CO₂. Nous voulons améliorer la qualité de nos vies et la qualité de notre environnement. Nous voulons donc réduire la pollution sonore et la contamination par hydrocarbures et améliorer la fluidité du trafic dans les villes.

• Rendre les courtes et moyennes distances plus fluides et plus rapides.

• Contribuer à l'efficacité énergétique. La consommation d'énergie nécessaire à l'utilisation de ce véhicule est 50 fois inférieure à celle d'une voiture à essence.

• Pour assurer un service personnalisé. Nous offrons des services qui sont 100% adaptés aux clients et à leurs besoins.

Le transport des colis à vélo ou en scooter électrique peut être une solution beaucoup plus économique et rapide. Mais, surtout, il s'agit d'une méthode beaucoup plus durable et respectueuse de l'environnement.

Comment meubler un bureau ?

Comment meubler un bureau ?

 

Comment meubler un bureau ?

Imaginez un instant un bureau sans meubles. Ce n’est pas très pratique ; c’est fade et désert. Les meubles, bien au-delà de leur usage primaire, contribuent au confort des travailleurs et à la bonne marche des activités. On s’y assied, on y range les documents et effets importants.

Il est très important d’apporter un soin particulier à l’aménagement d’un espace de travail. Voici donc quelques conseils pour bien meubler un bureau.

Choisir le mobilier qu’il faut

Lorsqu’on entre dans les locaux d’une entreprise, la première chose qu’on remarque est la présentation de l’accueil. Il faut la rendre impeccable. Installez un mobilier confortable dans un environnement vivant. Toutefois, vous devez éviter l’extravagance.

Les Open Spaces

Les open spaces sont de grands espaces non cloisonnés dans lesquels sont installés les bureaux des travailleurs. Pour meubler un open space, les bureaux modulaires sont les plus adaptés. Ils sont faciles à installer et à déplacer à l’intérieur de l’open space.

Il en existe de plusieurs tailles. Les bureaux modulaires sont disponibles pour un, deux, trois ou même six personnes. Pour les employés qui désirent garder un peu d’intimité, l’ajout d’une cloison de séparation est une option.

Le rangement

C’est un facteur important à prendre en compte dans le choix du mobilier d’un bureau. Le type de rangement choisi déterminera l’organisation des documents et des divers accessoires utilisés par les travailleurs. Il est donc essentiel d’opter pour une solution de rangement adéquate qui allie efficacité et praticité. 

L’option de rangement la plus fréquemment rencontrée est le tiroir qui est très pratique pour ranger des documents et plusieurs autres types d’accessoires. Les étagères sont également utiles pour ranger les documents que l’on veut avoir à portée de main.

Neuf ou d’occasion ?

Une fois le type de meuble choisi, il faut passer à la commande. Cette étape est importante, car elle dépendra du budget disponible et des exigences des employés. En général, deux options sont disponibles : les meubles neufs et les meubles d’occasion.

Les meubles neufs ne sont pas toujours disponibles immédiatement, mais sont accompagnés d’une garantie allant d’une à plusieurs années. Toutefois, le prix de la commande et de la livraison est plus élevé que ceux des meubles d’occasion. Si vous optez pour du neuf, contactez un coursier pas cher pour alléger la facture et faciliter le transport de vos nouveaux mobiliers de bureau.

Choisir un modèle d’aménagement

Il est important de mettre l’accent sur le confort de tous les employés, sans exception. En effet, les employés sont différents et ne sont pas tous à l’aise dans tous les types d’environnement. Certains employés sont introvertis et d’autres extravertis.

Alors que le premier type d’employés est plus concentré et plus productif dans un environnement calme, pour le second type, c’est le contraire. Il serait donc astucieux de tenir compte des besoins de chaque salarié dans le choix du modèle d’aménagement. La performance de chacun en sera favorisée et l’entreprise s’en portera mieux.

Aujourd’hui, l’ameublement à nacelle, les murs acoustiques et des méthodes d’aménagement intelligent de bureau sont disponibles pour vous assister et vous aider à faire de votre bureau l’espace de travail parfait.

 Nos idées cadeaux pour Pâques 2021

Nos idées cadeaux pour Pâques 2021

 Nos idées cadeaux pour Pâques 2021 



Coursier paques


Nous sommes déjà à la mi-avril et Pâques arrive bientôt. Nous avons fait des progrès cette année et nous avons dressé une liste d'idées de cadeaux de Pâques. Cette fête est généralement liée au chocolat, mais pourquoi? Doit-on toujours offrir du chocolat à Pâques? Nous répondrons à de nombreuses questions dans cet article.


Traditionnellement, pendant ces vacances, des œufs de Pâques sont donnés à des proches. 


Cette tradition remonte aux temps anciens. Pour les Egyptiens, les Perses et les Romains, l'œuf est un symbole de vie. Mais au XVIIIe siècle, l'idée de vider les œufs et de les remplir de chocolat a commencé à la fin du Carême. Au 19ème siècle, le premier œuf en chocolat complet est apparu. En particulier, grâce aux avancées technologiques, il est possible de traiter la poudre de cacao et de fournir des moules aux formes de plus en plus diversifiées.


Pâques et ses cadeaux au chocolat


Si vous souhaitez introduire des spécialités de marques plus ou moins connues, c'est une opportunité! Pour les fans de Toblerone, vous avez beaucoup de choses à résoudre. Pour les fans japonais, vous pouvez trouver de nombreux échantillons de petits bonbons vendus au Japon. Si vous êtes nouveau dans la marque américaine Reese, le moment est venu de l'essayer. D'accord, ce n'est pas génial pour la chaîne de production, mais nous ne célébrons pas Pâques tous les jours! Devons-nous fournir du chocolat à Pâques? Par conséquent, non, vous n’avez pas à célébrer cette fête, faites simplement ce que vous voulez faire selon vos convictions. Si vous voulez le célébrer, vous n'êtes pas obligé de le faire comme tout le monde: offrez-lui du chocolat. Cela dépendra du cadeau que vous souhaitez offrir. Pour les enfants, le chocolat reste le meilleur cadeau que vous puissiez offrir. Après le réveil des enfants, il peut être amusant de chasser les œufs dans le jardin.


Pour les couples une occasion de renouer des liens forts 


Vous pouvez vous démarquer et essayer de la surprendre. Vous pouvez également choisir le cadeau original. Il convient également de noter que la plupart des cadeaux sont faits à Noël ou aux anniversaires. Pâques n'est pas vraiment une priorité absolue. Voici une liste de cadeaux de Pâques bon marché qui pourraient plaire aux couples.


Pour la famille, Pâques est unique 


Il est en effet possible de célébrer Pâques en famille. Avoir l’occasion de rencontrer des cousins ​​ou des grands-parents que vous ne voyez pas souvent et passer un bon moment. Pourquoi ne pas profiter de cette occasion pour offrir des cadeaux? Comme nous l'avons dit: «La joie de donner, la joie de recevoir». Voici notre sélection de cadeaux pour la famille.



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Cagnotte pour papi le coursier livreur

Cagnotte pour papi le coursier livreur

 Montpellier: cagnotte pour papi

Livreur


Papi fait du vélo pour livrer les repas et achète des fauteuils pour sa femme handicapée «Pierre» (nom présumé) a terminé sa retraite comme livreur de vélos. Son objectif: économiser de l'argent pour fournir des fauteuils roulants adaptés aux épouses gravement handicapées. Son histoire a ému Lisa Garcia, qui a initié le Fonds de solidarité sans le savoir pour l'aider.

Un fauteuil pour son épouse handicapée

Ce qui a surpris la jeune femme, c'est l'âge du livreur: bien loin de la situation courante des étudiants dans ce genre de travail secondaire. L'homme s'est retiré sur son vieux vélo. Peu de temps après, en octobre 2019, un article publié dans Midi-Libre lui a fourni quelques détails. Une personne aimable a partagé certaines de ses histoires, puis a expliqué qu'il livrait des repas aux cyclistes afin d'acheter un fauteuil roulant pour sa femme gravement handicapée dès que possible. Les honoraires du président sont de 47 000 euros, la sécurité sociale et les fonds communs de placement sont de 10 000 euros. Il doit épargner le reste, et la retraite ne suffit pas. Le jeune homme de soixante-dix ans n'aimait pas se plaindre, ni ne parlait à personne ni même à ses enfants de ses difficultés, car, comme il l'a fait, «c'est la responsabilité des parents de s'occuper des enfants, et non l'inverse. ". Plus tard à Lisa. Il a également choisi un nom hypothétique «Pierre» pour protéger les secrets de ses activités de livraison.


La jeune femme est très touchée par l’histoire de "Pierre" le livreur coursier

Quelques mois plus tard, lors du premier accouchement, elle a revu «Pierre» au pied de sa maison et a décidé de «faire quelque chose». "Quand je l'ai revu d'en bas, toujours assis sur son vélo pour livrer de la nourriture, c'était comme un choc électrique. Tout en se protégeant pour protéger les personnes âgées, il a continué à travailler", a déclaré Lisa Garcia (Lisa Garcia). Elle décide de lancer une activité de financement pour l'aider à amasser au moins quelques fonds nécessaires, même si elle ne l'a jamais rencontré. Le prize pool est un bon début. En lisant les commentaires du donneur, elle a appris que la personne connaissait le grand-père. Elle l'a contactée via les réseaux sociaux et lui a fourni son numéro de téléphone pour que «Pierre» puisse la contacter.

Fauteuil pour la femme de pierre le coursier

Depuis, Lisa est restée en contact et n'a cessé de raconter à son «grand-père livreur» l'évolution du pot: plus de 23 000 euros début avril. Dans quelques semaines, "Pierre" pourra peut-être acheter le fauteuil roulant dont il rêve pour sa femme. Et ne sortez votre ancien vélo que pour faire de l'exercice.

Poisson d'avril de Deliveroo

Poisson d'avril de Deliveroo

Le poisson d'avril de Deliveroo n'a pas vraiment fait rire les gens

1 avril coursier

La plate-forme de livraison à domicile pensait que cela apporterait un sourire aux utilisateurs le jour du poisson d'avril, mais la blague n'a pas obtenu l'effet souhaité.


Le jeudi 1er avril 2021, des centaines d'utilisateurs de l'application Deliveroo ont reçu une surprise intéressante... Bien que la société britannique pense que cela apportera de bons effets publicitaires, la journée du poisson d'avril sévit toujours chez certains clients qui livrent des repas régulièrement. Il a été découvert par BFMTV et The Huffington Post que certains d'entre eux étaient presque endormis en lisant les e-mails de Deliveroo tôt le matin. En fait, ces utilisateurs ont reçu un mail pour confirmer la commande. Le reçu indique à chaque fois: "38 pizzas Acciuga et 50 sauces piquantes, pour un total de 466,40 euros". De quoi être surpris !!


Le poisson d'avril de mauvais "goût "

La facture comprend également le nom et les coordonnées bancaires du titulaire du compte Deliveroo, suffisamment pour vous mettre un peu en panique à la lecture de cet e-mail. Ce n'est qu'à la fin de l'e-mail que l'utilisateur peut pousser un soupir de soulagement. La société a écrit: "Le dernier message qui peut être important est: Les anchois dans ces pizzas sont en fait ... de petites farces! Souriez, le poisson d'avril est de retour!


Cette blague n'est pas du goût des adeptes de la plateforme. «Pendant cette période, ça avait très mauvais goût», a déclaré Aurore, une Aurore sur le compte Facebook de Bordeaux dans la communauté Wangwang découverte par Actu.fr, exprimant ses regrets. D'autres pensent que leur compte a été piraté, et même un utilisateur a déclaré qu'il a essayé de contacter sa banque pour faire opposition à ça carte de crédit, Deliveroo s'est excusé dans l'e-mail envoyé au client face au bad buzz provoqué par ce poisson d'avril. , qui était partagée par BFMTV. La société a déclaré: "Contrairement à nos intentions, cet e-mail vous a peut-être induit en erreur et vous a causé des pressions inutiles. Nous vous prions de nous excuser. Votre confiance est primordiale et j'espère que vous acceptez nos excuses."

Vers un statut hybride pour les coursiers ?

Vers un statut hybride pour les coursiers ?

 La loi française peut choisir d'adopter des statuts mixtes pour les livreurs au lieu d'opter sous statut de salariés 

Coursiers paris

Bien que la crise sanitaire ait fortement augmenté le nombre de personnes qui utilisent du personnel de livraison indépendant, leurs conditions de travail ont été caractérisées par l'instabilité et n'ont pas changé.

La nuit parisienne en temps de confinement 

Quelque part dans une petite ville française à 19 heures  ou ( Paris ou grande ville de province) . À la tombée de la nuit, le couvre-feu a commencé et un étrange ballet a commencé. Partout, les cyclistes se rassemblent devant les vitrines des fast-foods ou des pizzerias, privés de la possibilité pour les clients, attendant que des repas chauds et froids soient servis, puis déambulant dans les rues. Si les citadins sont habitués à ce type de lunettes depuis quelques années ( surtout depuis 1 ans ), la hausse de la demande de plats à emporter liée à la crise sanitaire entraînera une flambée du nombre de ces livreurs indépendants . Cependant, leurs conditions de travail restent particulièrement difficiles: bas salaires, protection sociale minimale et instabilité sont le quotidien de la plupart de ces travailleurs.


Un modèle qui semble apparaître en fin de partie. En février, la justice italienne a demandé que les qualifications de plus de 60 000 livreurs soient reconsidérées dans un délai de trois mois car ils ne sont pas indépendants. Après un long processus judiciaire, le gouvernement espagnol a été contraint de modifier la législation du travail début mars pour accorder le statut d'employés aux livreurs de nourriture. Dans le même temps, la Commission européenne a lancé la première phase de consultations avec les partenaires sociaux européens le 24 février pour négocier les conditions de travail des personnes engagées dans des activités professionnelles via des plateformes numériques, soulignant que si ces personnes offrent des opportunités d'emploi, elles contribueront à l’augmentation de l’emploi. Le prestige des entrepreneurs indépendants est menacé.

Zone « grise » pour les coursiers 

À l'heure actuelle, la législation française sur 100 000 travailleurs n'est toujours pas transparente. La loi orientée vers la liquidité (LOM) promulguée en décembre 2019 empêchait les juges de retrouver les qualifications du contrat de travail du donneur d'ordre si la demande était partiellement contestée par la commission constitutionnelle. Depuis, la situation n'a guère changé. Arthur Jan, doctorant en sociologie à l'Académie nationale des beaux-arts (Cnam), a analysé: «Nous sommes dans une impasse». Il est l'auteur de plusieurs ouvrages sur le métier de transporteur de vélos.


Le 12 mars, plusieurs recommandations d'une délégation coordonnée par Bruno Mettling, l'ancien directeur d'Orange, ont été soumises à la ministre du Travail, Élisabeth Borne. Le rapport sera partiellement adopté dans un décret déposé fin avril et recommande la mise en place d'élections syndicales dans l'industrie et l'instauration d'un dialogue entre courriers et plates-formes. Arthur Jan craint que si une loi mène à un développement, elle pourrait édicter un «droit spécifique, qui contribuera à créer une troisième voie et à mettre les travailleurs dans la position de travailleurs salariés et indépendants. Entre les zones grises. Des identités mixtes qui ne rendront pas insatisfaites des plateformes telles que Uber Eats ou Deliveroo ont organisé des concours de lobbying pour garder le personnel de livraison indépendant.

Bien que l'environnement international soulève souvent des questions sur l'économie des petits boulots ou le modèle de l '«économie des petits boulots», le statut des transporteurs est encore incertain. "Certains consommateurs sont sensibles aux critiques sociales et souhaitent voir les conditions de travail des livreurs s'améliorer", a admis Arthur Jan. Mais il faut ajouter: "En termes de législation, nous n'avons pas encore emprunté cette voie".